Памятка потребителям по оплате за услуги водоснабжения и водоотведения

С ноября 2017 г. поэтапно, начиная с государственного жилищного фонда на территории ЖЭС-7, изменяется порядок начисления и оплаты услуг водоснабжения и водоотведения, в целях реализации Указа Президента Республики Беларусь « О предоставлении безналичных жилищных субсидий» от 29.08.2016 г. №322 и переходом на единый лицевой счет по оплате жилищно-коммунальных услуг (далее ЖКУ), в связи с созданием единой информационной системы расчетов за потребленные населением жилищно-коммунальные услуги (далее АИС «Расчет-ЖКУ).

Начисление за услуги будет производиться расчетно-справочными центрами (РКЦ) уполномоченной организацией КУП «ЕИРКЦ» г.Гродно, в соответствии с решением Гродненского горисполкома от 30.09.2016г. № 605.

1. В извещении на оплату ЖКУ, которое Вы получите в декабре 2017г., добавится графа - начисление за услуги водоснабжения и водоотведения за ноябрь 2017г.

Начисление за ноябрь 2017г. будет произведено автоматически, исходя из среднего значения Вашей фактической оплаты за два предыдущих месяца, в которых производилась оплата, либо по норме 140 литров на зарегистрированных граждан, если оплата не производилась, с последующим перерасчетом в случае превышения начисления над фактическими показаниями счетчиков.

2. При оплате за ЖКУ в декабре 2017г. (до 25 числа), согласно извещения РКЦ за ноябрь 2017г.:

- через отделения банков (почты):

Вы обязаны сообщить операторам банка (почты) показания счетчиков за декабрь 2017г., которые будут включены для начисления за услуги водоснабжения и канализации в извещение РКЦ по оплате ЖКУ, которое Вы получите в январе 2018г.

Обращаем внимание, что Вы имеете возможность скорректировать текущие показания приборов учета за декабрь 2017г. до 01 января 2018г. через операторов ГУКПП "Гродноводоканал" (по тел. 702901) (многоканальный), операторов РСЦ №1 (по тел. 521908), а также (с оплатой в счет будущих платежей) через операторов банка (почты), интернет-банкинг, платежные терминалы, инфокиоски.

-посредством интернет-банкинга, платежных терминалов, инфокиосков:

Для оплаты услуг необходимо в системе ЕРИП выбрать:

• г.Гродно
• Коммунальные платежи
• Лицевой счет

На экране появится информация о предыдущих показаниях счетчиков, текущих показаниях счетчиков, рассчитанных автоматически, с возможностью изменения текущих значений показаний за декабрь 2017г.

В случае ввода текущих значений меньше, чем предыдущие значения, система выдаст ошибку

- в этом случае нажать вкладку – Вернуться к платежам и внести текущие значения счетчиков, которые будут больше или равны предыдущих значений;

- в случае если Вы не внесете показания текущих значений счетчиков, то система подтвердит те значения, которые были рассчитаны автоматически.

Обращаем внимание, что Вы имеете возможность скорректировать текущие показания приборов учета за декабрь 2017г. до 01 января 2018г. через интернет-банкинг, платежные терминалы, инфокиоски.

За внесенные текущие значения счетчиков оплата будет начислена в извещении ЖКУ за декабрь 2017г., которое Вы получите в январе 2018г.

После нажатия вкладки «Далее» система выдаст общую сумму оплаты за ноябрь 2017г. согласно извещения об оплате ЖКУ с информацией о расходах холодной и горячей воды:

По вопросам учета, расчета, начисления платы за услуги водоснабжения и водоотведения (канализации) обращаться в РСЦ №1 КУП «ЕИРКЦ» г.Гродно или ГУКПП "Гродноводоканал" по телефонам: